Privacidade, cookies e condições
Última atualização: agosto de 2026.
Política de privacidade
A Poética Engenharia, Lda. respeita a privacidade de quem visita este website e trata os dados pessoais de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 — Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) — e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a sua execução na ordem jurídica portuguesa.
1. Responsável pelo tratamento
| Entidade | Poética Engenharia, Lda. |
|---|---|
| NIPC | 515572110 |
| Sede | Rua Padre Américo, n.º 23 G, Escritório 3 1600-864 Lisboa |
| Contacto | geral@poetica-engenharia.pt |
2. Que dados recolhemos
Este website é meramente informativo. Não tem formulários, não cria contas de utilizador, não usa cookies de publicidade e não faz qualquer perfilagem nem decisões automatizadas.
Os únicos dados que podemos vir a tratar por causa deste website são:
- Dados que nos envie por email — se decidir escrever para o endereço indicado no site, tratamos o seu nome, endereço de email e o conteúdo da mensagem, apenas para lhe responder.
- Dados técnicos de funcionamento — o servidor de alojamento regista automaticamente o endereço IP, a data e a hora dos acessos, nos registos próprios de qualquer servidor web, por motivos de segurança e diagnóstico.
3. Com que fundamento e para quê
| Finalidade | Fundamento de licitude |
|---|---|
| Responder a pedidos de informação enviados por email | Diligências pré-contratuais ou interesse legítimo — artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD |
| Garantir a segurança e o funcionamento do website | Interesse legítimo — artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD |
| Utilização de cookies não essenciais | Consentimento — artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD |
4. Durante quanto tempo
A correspondência por email é conservada pelo tempo necessário ao tratamento do assunto e, quando dê origem a relação contratual, pelos prazos legais de conservação aplicáveis, designadamente os prazos fiscais de 10 anos. Os registos técnicos do servidor são conservados por períodos curtos, definidos pelo prestador de alojamento.
5. A quem comunicamos os dados
Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser tratados, por nossa conta e sob contrato de subcontratação, pelo prestador de alojamento do website e pelo prestador do serviço de correio eletrónico. Podem ainda ser comunicados a autoridades públicas quando exista obrigação legal.
Não são efetuadas transferências de dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, salvo o descrito na política de cookies quanto ao serviço de tipos de letra.
6. Os seus direitos
Nos termos dos artigos 15.º a 22.º do RGPD, tem direito a:
- Acesso — saber que dados seus tratamos e obter uma cópia.
- Retificação — corrigir dados incorretos ou incompletos.
- Apagamento — pedir a eliminação dos seus dados, quando aplicável.
- Limitação — restringir o tratamento em determinadas situações.
- Portabilidade — receber os dados num formato estruturado e de uso corrente.
- Oposição — opor-se a tratamentos fundados em interesse legítimo.
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento feito até aí.
Para exercer qualquer destes direitos, escreva para geral@poetica-engenharia.pt. Podemos pedir-lhe prova de identidade antes de responder, para proteger os seus dados.
7. Reclamações
Se entender que o tratamento dos seus dados viola a legislação aplicável, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo portuguesa:
CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados
Av. D. Carlos I, n.º 134, 1.º · 1200-651 Lisboa
www.cnpd.pt
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra a destruição, perda, alteração ou divulgação não autorizadas, incluindo ligação cifrada (HTTPS), controlo de acessos e cópias de segurança.
Política de cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu equipamento quando visita um website. Este site usa o mínimo indispensável.
Cookies estritamente necessários
Não carecem de consentimento, nos termos do artigo 5.º, n.º 3 da Diretiva 2002/58/CE e do artigo 5.º da Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto.
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
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Guardar a sua escolha quanto a cookies, para não voltarmos a perguntar | 6 meses |
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Manter a sessão iniciada na área reservada. Só existe para quem faz a gestão do site | Sessão |
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Como alterar a sua escolha
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Resolução alternativa de litígios
Nos termos da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, em caso de litígio de consumo o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. A lista de entidades disponíveis pode ser consultada em consumidor.gov.pt.
Está também disponível o Livro de Reclamações eletrónico.